Коллег нужно знать в лицо!
А в нашем случае, нужно знать, как работают наши конкуренты. С этой мыслью, мы и решили посетить живой семинар наших коллег имиджмейкеров, а так же обзвонить некоторых из них на предмет того, как они работают. Разочарование и мысль о том, что мы идем в правильном направлении, посетила нас впервые как раз на живом семинаре по цвету.
Кстати, этот диалог очень здорово описал в своем блоге Роман Медный … почитайте, кому интересно
Ну так вот, при записи на данное мероприятие, нам сразу тонко намекнули, что мы все равно ничего не поймем , без платной консультации, которая стоит не много не мало 1900 рублей за 30 минут.
За полчаса нас обещали устно проконсультировать, какие цвета идут, а какие лучше обходить стороной. А за 3000 тысячи и вовсе уговаривали узнать обо всех цветотипах, которые существуют.
На вопрос «А зачем мне знать о других цветотипах, мне же это никак не пригодится в жизни?» - убедительного ответа получено не было. Из всего вышесказанного, назревает еще один вопрос - а зачем же нам идти на живой семинар, если мы все равно ничего не поймем, не выложив 2000-3000 честно заработанных рублей?
Интерес был подогрет и мы устремились в шоу-рум, где проходил семинар. Не буду долго утомлять описанием происходящего, скажу лишь, что попали мы не на увлекательный рассказ о необъятной теме цвета. А на нудный, 30-ти минутный допрос с пристрастием, о том, что носили древние египтяне, что мы знаем о рефлексии цвета и как выгодно расставлены яркие акценты в образе Ренаты Литвиновой. Ничего полезного и нужно для себя, человек не сведущий и не разбирающейся в цветотипах, с этого многообещающего семинара не вынес бы, даже если бы очень захотел.
Следующим шагом были обзвоны фирм, предоставляющие услуги шоппинг-сопровождения. Каково же было наше удивление, когда, все без исключения фирмы, сообщали нам, что перед самими шопингом, нужна предварительная встреча, для того чтобы стилист на вас посмотрел, определился с вашим цветотипом, типом фигуры, выслушал бы ваш рассказ о том, какие магазины и стили вы предпочитаете, а он бы в свою очередь решил в какие магазины вы пойдете в следующий раз, непосредственно на шоппинге. Естественно за отельную плату! На вопрос, можно ли обойтись без первой встречи и сразу приступить к главному, то есть к шоппингу, нам ответили, что в таком случае, не удивляйтесь, если то, что мы вам подберем, вам не подойдет или не понравится.
И вот у нас назрел вопрос - почему имидж-агентсва работают не ДЛЯ а ПРОТИВ людей? Почему, приглашая на семинар, даже бесплатный и рекламный, не дать человеку хотя бы минимальную информацию про него любимого, провести семинар в дружеской, непринужденной атмосфере, за чашкой чая? Не зажимая информацию и свои знания чтобы продать подороже, а заинтересовать и доказать клиенту что это действительно для него важно и полезно. Если клиенту понравится, он обязательно обратится за уже платные, более продвинутые и индивидуальные услуги к профессионалам. Почему решив обратиться к шоперам, потенциальный клиент, должен выслушать множество условий и оговорок, прежде чем получить реальную услугу, за которую он отдает деньги? И немалые.
В среднем имиджмейкеры хотят заработать с одного клиента от 8000- 12000 рублей. Сравнивая с нашей 1000 в час, зарплаты конкурентов неоправданно высоки. Притом, что зачастую клиент на одежду готов потрать всего 20000-25000 рублей. Получается что около половины запланированной суммы на шопинг, надо просто отдать тетеньке, которой нужен целый день, чтобы определится с вашей внешностью, хотя профессионалу достаточно и 20-минутной консультации перед шопингом, чтобы понять и объяснить клиенту все что нужно.
А в нашем случае, нужно знать, как работают наши конкуренты. С этой мыслью, мы и решили посетить живой семинар наших коллег имиджмейкеров, а так же обзвонить некоторых из них на предмет того, как они работают. Разочарование и мысль о том, что мы идем в правильном направлении, посетила нас впервые как раз на живом семинаре по цвету.
Кстати, этот диалог очень здорово описал в своем блоге Роман Медный … почитайте, кому интересно
Ну так вот, при записи на данное мероприятие, нам сразу тонко намекнули, что мы все равно ничего не поймем , без платной консультации, которая стоит не много не мало 1900 рублей за 30 минут.
За полчаса нас обещали устно проконсультировать, какие цвета идут, а какие лучше обходить стороной. А за 3000 тысячи и вовсе уговаривали узнать обо всех цветотипах, которые существуют.
На вопрос «А зачем мне знать о других цветотипах, мне же это никак не пригодится в жизни?» - убедительного ответа получено не было. Из всего вышесказанного, назревает еще один вопрос - а зачем же нам идти на живой семинар, если мы все равно ничего не поймем, не выложив 2000-3000 честно заработанных рублей?
Интерес был подогрет и мы устремились в шоу-рум, где проходил семинар. Не буду долго утомлять описанием происходящего, скажу лишь, что попали мы не на увлекательный рассказ о необъятной теме цвета. А на нудный, 30-ти минутный допрос с пристрастием, о том, что носили древние египтяне, что мы знаем о рефлексии цвета и как выгодно расставлены яркие акценты в образе Ренаты Литвиновой. Ничего полезного и нужно для себя, человек не сведущий и не разбирающейся в цветотипах, с этого многообещающего семинара не вынес бы, даже если бы очень захотел.
Следующим шагом были обзвоны фирм, предоставляющие услуги шоппинг-сопровождения. Каково же было наше удивление, когда, все без исключения фирмы, сообщали нам, что перед самими шопингом, нужна предварительная встреча, для того чтобы стилист на вас посмотрел, определился с вашим цветотипом, типом фигуры, выслушал бы ваш рассказ о том, какие магазины и стили вы предпочитаете, а он бы в свою очередь решил в какие магазины вы пойдете в следующий раз, непосредственно на шоппинге. Естественно за отельную плату! На вопрос, можно ли обойтись без первой встречи и сразу приступить к главному, то есть к шоппингу, нам ответили, что в таком случае, не удивляйтесь, если то, что мы вам подберем, вам не подойдет или не понравится.
И вот у нас назрел вопрос - почему имидж-агентсва работают не ДЛЯ а ПРОТИВ людей? Почему, приглашая на семинар, даже бесплатный и рекламный, не дать человеку хотя бы минимальную информацию про него любимого, провести семинар в дружеской, непринужденной атмосфере, за чашкой чая? Не зажимая информацию и свои знания чтобы продать подороже, а заинтересовать и доказать клиенту что это действительно для него важно и полезно. Если клиенту понравится, он обязательно обратится за уже платные, более продвинутые и индивидуальные услуги к профессионалам. Почему решив обратиться к шоперам, потенциальный клиент, должен выслушать множество условий и оговорок, прежде чем получить реальную услугу, за которую он отдает деньги? И немалые.
В среднем имиджмейкеры хотят заработать с одного клиента от 8000- 12000 рублей. Сравнивая с нашей 1000 в час, зарплаты конкурентов неоправданно высоки. Притом, что зачастую клиент на одежду готов потрать всего 20000-25000 рублей. Получается что около половины запланированной суммы на шопинг, надо просто отдать тетеньке, которой нужен целый день, чтобы определится с вашей внешностью, хотя профессионалу достаточно и 20-минутной консультации перед шопингом, чтобы понять и объяснить клиенту все что нужно.


Comments
Хороший отчёт, отозвался во мне)) Успехов, коллега!
Я прямо вижу эту картину, как серьёзные дяденьки и тётеньки-аудиторы слетаются в США и башляют за сертификат CPA, например.
А ведь люди к ним за помощью приходят...